HUMA Group 企業ロゴ

お問い合わせ

サービスについてご質問・ご相談はこちらからお問い合わせください。

入力

担当者より追ってご案内させていただきますので、以下のフォームに情報をご入力いただき、「入力内容確認へ」ボタンを押してください。

お問い合わせ種別

お問い合わせ種別を選択してください

お問い合わせ内容

お問い合わせ内容を入力してください

お問い合わせ詳細

お問い合わせ詳細を入力してください

お名前

苗字を入力してください

名前を入力してください

メールアドレス(確認用)

メールアドレス(確認用)を入力してください

メールアドレスが異なります

電話番号
- -

電話番号を入力してください

半角数字で入力してください

電話番号を正しい書式で入力してください

会社名

会社名を入力してください

役職
部署名

部署名を入力してください

個人情報の
お取り扱いについて

下記を確認の上、ご同意いただける方は「同意」ボタンを押してください。

2022年12月14日 最終改定

株式会社ヒューマHD(ヒューマホールディングス)(以下、「当社」といいます)および、その連結子会社(以下、「当社グループ会社」といいます。連結子会社の企業名の詳細はこちら)は、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます)における、利用者にかかる個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。

  1. 個人情報の取得

    当社は以下の方法で個人情報を取得します。

    • ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
    • ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
    • 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
    • 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
    • 利用者の本サービスへのアクセス状況、利用方法を把握するための情報
      情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告(AAID・IDFA)、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報および実店舗の購買履歴等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます)をユーザーまたは第三者から取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。
    • Apple社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているHealthKit、およびGoogle社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているGoogleFitから取得したデータ(以下、「HealthAppデータ」といいます)
      HealthAppデータは本サービス上で利用者に正確な健康データを提供するために、体重・体脂肪管理、食事や運動におけるカロリー計算に利用されます。HealthAppデータはApple社、Google社の規約(Google API利用規約Google APIサービスユーザーデータポリシーに準拠)に則って扱い、匿名化された状態で本サービスのデータベースに保存し、マーケティング、広告またはこれらに類似した目的で利用または開示することはなく、利用者に対しての広告配信は行いません。当社はHealthAppデータを、「4. 当社グループ会社以外への個人情報の提供」および「5. 個人情報の取り扱いの委託」に定める場合を除いては、利用者の明示的な同意なしに第三者に開示することはありません。
  2. 個人情報の利用目的

    当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

    1. ユーザーが利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供

      例として以下の利用が含まれます。

      • ユーザーの個人認証・本人確認・審査
      • ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの運営
      • ご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答
      • ユーザーが参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送
      • 他のユーザーとメッセージ・画像・動画その他コンテンツのやりとりができる機能の提供
    2. 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

      例として以下の利用が含まれます。

      • 当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査
    3. 当社サービスの改善・新規開発

      例として以下の利用が含まれます。

      • ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
      • ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善
    4. ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

      例として以下の利用が含まれます。

      • 当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内
      • 当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
      • 当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供

      ※Google・Meta・LINE・TikTok その他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、当社サービスのユーザーのうち、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定して当該サービス上でユーザーに各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります

    5. 当社が編集・発行・運営するWebサイト・アプリ等各種媒体への掲載

      例として以下の利用が含まれます。

      • ユーザーが投稿した口コミ・写真や読者モニターのアンケート回答の当社サービスへの掲載
      • 当社サービスを利用して転職したユーザーの転職動向、年収その他の実績をグラフ化したデータの当社サービスや当社のプレスリリースへの掲載

      ※ユーザーの氏名や写真を当社のWeb サイト・アプリで公開する旨の説明がある場合を除き、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します

    6. 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

      例として以下の利用が含まれます。

      • アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます)
      • ユーザーの趣向や、ユーザーと当社サービスに参加している企業・学校・団体等が互いに求める条件の合致の程度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析

      ※当社が広告関連事業者に分析業務を委託する場合、当社が保有する個人情報に当該広告関連事業者が保有するユーザーの属性情報や位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報を付加して、当該情報のみでは当社において特定の個人を識別することができない情報に集計した分析結果を受領することがあります

    7. 当社グループ会社治験試料、健康支援

      • 当社グループ会社の治験、医学、その他学術、研究分析に用いるため
      • 栄養学的アドバイス、食事指導等のサービスを提供するため
    8. 「3. 当社グループ会社への個人情報の提供」および「4. 当社グループ会社以外への個人情報の提供」に定める第三者への提供

  3. 当社グループ会社への個人情報の提供

    当社は、当社グループ会社(企業名はこちら)に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。
    なお、利用者本人から特に申入れがあった場合はこの限りではありません。

  4. 当社グループ会社以外への個人情報の提供

    当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。

    • ご本人の同意がある場合
    • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から開示を求められた場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によってプライバシー情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
    • 特定の個人を識別できないように加工したデータを作成し、当社の提携先等に開示または提供する場合
    • その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合
  5. 個人情報の取り扱いの委託

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を整備、運用していることを条件として委託先を選定したうえで、契約等において利用者の個人情報の保護に必要な事項を取決め、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。

  6. プライバシーポリシーの変更

    当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがございます。変更した場合には本サービス上または本サービス掲載サイト上で利用者等に通知または掲載いたします。当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合には、当該変更に同意したものとさせていただきます。ただし、法令上利用者等の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者等の同意を得るものとします。

  7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続き

    当社で保有している開示対象個人情報に関するご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、ご本人またはその代理人の本人確認を行ったのち、以下の手順にて対応させていただきます。開示等のお求めは、次に記載する「個人情報に関するお問い合わせ先」にお申し出ください。お申し出の受付後、所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」や本人または代理人の確認の手続きについて、別途ご案内いたします。なお、利用目的の通知または開示をお求めの場合は、手数料として500 円(税込)をいただきます。ただし、他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。

  8. 事業責任者・個人情報保護管理者

    事業責任者
    株式会社ヒューマHD(ヒューマホールディングス)
    個人情報保護管理者
    個人情報保護事務局
  9. 個人情報に関するお問い合わせ先

    こちらよりお問い合わせください。

個人情報の取り扱いに同意してください